Veja os Pré-Requisitos para ser Voluntário!

Os requisitos solicitados para que os voluntários participem do Programa de Aferição da Qualidade de Banda Larga são:

  • Ser titular de uma conexão de banda larga fixa de operadora integrante do Programa de Aferição da Qualidade.
  • Utilizar um roteador para conectar-se ao serviço de banda larga fixa.
  • Ter uma tomada elétrica livre próxima ao roteador destinada, exclusivamente, ao aparelho multicoletor. Observe que o cabo de rede de internet deve estar conectado entre o aparelho multicoletor e o roteador da banda larga fixa. Será fornecido um cabo de rede de internet de 1 (um) metro de extensão para esta conexão.

Os voluntários devem concordar com os termos e condições destacados a seguir:

  • Nunca desconectar o aparelho multicoletor ou o roteador da banda larga fixa, a fim de não prejudicar as medições.
  • Não alterar a configuração do aparelho multicoletor, nem tentar realizar engenharia reversa.
  • Notificar a EAQ em caso de troca de operadora fornecedora do serviço de banda larga fixa.
  • O voluntário ao deixar de integrar o Programa oficial de Aferição da Qualidade de Banda Larga da EAQ, deve procurar a operadora / prestadora que instalou o equipamento para comunicar a decisão de desistência. A companhia, que instalou o equipamento, enviará as orientações a respeito de como será feito o desligamento, bem como o destino que deverá ser dado ao equipamento, conforme contrato entre as partes.